Data Entry & Research

Fungsi: Proses memasukkan, memperbarui, atau mengelola data ke dalam suatu sistem tertentu agar dapat dimanfaatkan untuk pengambilan keputusan maupun operasional sehari-hari.

Contoh: VA memasukkan data pesanan harian ke dalam spreadsheet rekap penjualan klien.

Fungsi: Sistem yang mengelola data pelanggan beserta riwayat interaksi dan transaksi secara terpusat dalam satu platform.

Contoh: VA mencatat setiap komunikasi dengan pelanggan tertentu ke dalam sistem CRM perusahaan.

Fungsi: Kegiatan mempelajari kondisi pasar secara menyeluruh, mencakup tren industri, perilaku konsumen, dan peluang bisnis.

Contoh: VA merangkum tren produk skincare yang sedang paling diminati sebagai bahan pertimbangan klien.

Fungsi: Kegiatan mengumpulkan dan menganalisis informasi mengenai kompetitor, seperti harga, produk, dan strategi pemasaran.

Contoh: VA membandingkan harga jual dari lima kompetitor sebelum klien menentukan harga produk barunya.

Fungsi: Tingkat kepercayaan yang dapat diberikan terhadap suatu sumber informasi, dinilai dari penulis, waktu publikasi, bias, dan kemungkinan verifikasi silang.

Contoh: VA memeriksa apakah suatu klaim statistik juga muncul di sumber lain yang independen sebelum mencantumkannya di laporan.

Fungsi: Kondisi ketika satu data yang sama tercatat lebih dari satu kali secara tidak sengaja, mengganggu akurasi analisis.

Contoh: VA menemukan nama pelanggan yang sama tercatat dua kali dengan nomor telepon yang sedikit berbeda.

Fungsi: Prinsip menggunakan aturan penulisan yang sama untuk seluruh entri data sejenis, seperti format tanggal atau penulisan angka.

Contoh: Seluruh tanggal dalam satu spreadsheet ditulis dengan format DD/MM/YYYY tanpa terkecuali.

Fungsi: Dokumen hasil suatu kegiatan riset yang disusun secara terstruktur, memuat tujuan, metode, temuan, kesimpulan, dan daftar sumber.

Contoh: VA menyusun laporan riset kompetitor lengkap dengan daftar sumber di bagian akhir agar klien bisa memverifikasi sendiri.

Fungsi: Kegiatan mengumpulkan informasi kontak perusahaan atau narahubung tertentu yang relevan untuk kebutuhan bisnis klien.

Contoh: VA mencari kontak person in charge dari lima calon vendor untuk kebutuhan kerja sama klien.